一、南京移动销户必须到营业厅吗？
南京移动用户办理手机卡销户不强制要求到营业厅办理。根据中国移动现行政策，用户可通过以下三种渠道完成销户：
- 线上渠道：通过中国移动APP全程在线办理
- 异地营业厅：全国任意自营营业厅均可受理
- 本地营业厅：南京地区所有大型自营营业厅均可办理
二、线下销户办理流程
选择线下办理时需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 待注销手机卡（如有实物卡）
- 委托办理需附加委托书及受托人身份证
建议优先选择南京新街口、珠江路等大型自营营业厅，部分加盟网点可能无法受理销户业务。
三、线上销户操作指南
通过中国移动APP办理的完整流程：
- 登录APP后进入「服务大厅」-「号卡服务」
- 选择「线上销户」并完成身份验证
- 视频客服确认与电子协议签署
- 填写余额转移接收号码
线上申请提交后需等待1个月空号期，剩余话费将于次月20日前完成转移。
四、注意事项与常见问题
- 存在未到期合约需先解约
- 欠费号码需缴清费用方可注销
- 靓号需前往归属地指定营业厅办理
- 注销后号码将进入90天冷冻期
若遇业务阻碍，可通过工信部申诉渠道进行权益维护。
南京移动用户可根据实际情况选择线上或线下销户方式，线上渠道已支持全流程办理，特殊号码与合约用户建议提前咨询10086确认办理条件。办理前请确保完成费用清算与合约解除，以保障销户流程顺利进行。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/109126.html
