营业厅现金缴费流程
南京供电营业厅提供以下现金缴费操作步骤：
- 携带电费账单或用户编号前往任一供电营业厅
- 在柜台向工作人员提交现金并核对缴费信息
- 领取加盖公章的缴费凭证
部分营业厅设有自助服务终端，支持现金存入缴费机完成即时缴费。
服务网点位置查询
南京市供电服务网点包含三种类型：
- 固定营业厅：覆盖全市11个行政区的32个服务点
- 社区便民点：设置在街道服务中心和大型社区物业处
- 流动营业车：每月定期在偏远区域巡回服务
可通过「南京本地宝」微信公众号实时查询最近网点的地址与营业时间。
办理注意事项
办理现金缴费需特别注意：
- 单笔现金缴费上限为5000元人民币
- 需现场核对电费账户编号与户主姓名一致性
- 保留缴费凭证至少6个月以备查询
大额缴费建议提前致电95598客服预约柜台服务。
南京供电系统通过多层级服务网络为市民提供现金缴费渠道，建议优先选择固定营业厅办理常规业务，临时性缴费可使用社区便民点或流动服务车。保留完整缴费凭证可有效保障用户权益。
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