服务时间确认
位于重庆南岸区南城大道23号的国家电网电费自助服务厅，明确标注为24小时开放的自助服务场所。该营业厅配备智能终端设备，支持用户全天候办理电费缴纳、账单查询等基础业务，其自助服务区与人工窗口的营业时间相互补充。
支持业务类型
自助服务设备可办理的主要业务包括：
- 扫码缴纳电费（支持微信/支付宝）
- 历史账单查询与打印
- 智能电表余额查询
- 电子发票申领
其他缴费方式
除实体自助设备外，用户还可通过以下渠道办理业务：
- 网上国网APP智能交费（含积分抵扣功能）
- 支付宝生活缴费（实时到账）
- 银行代扣（需签约自动扣款）
注意事项
使用自助服务时需注意：设备每月定期维护时段可能暂停服务（提前官网公告）；夜间操作建议使用移动支付方式避免现金存款延迟；欠费停电后需完成全额缴费才能自动复电。
南坪电费自助服务厅已实现24小时开放，配合多渠道线上服务形成完整服务体系。建议用户优先使用自助终端办理常规业务，特殊需求可选择工作日人工窗口服务。
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