政策规定与适用范围
根据南宁联通现行政策,办理销户业务需提前结清所有欠费,包含逾期欠费、当期账单及实时话费。后付费用户需携带身份证原件至自营营业厅办理,预付费用户若欠费超过三个月将自动销户,但仍需补缴欠款。
线上线下销户流程
渠道类型 | 所需材料 | 注意事项 |
---|---|---|
线下营业厅 | 身份证原件/单位证明 | 支持异地销户,需现场验卡 |
联通手机APP | 身份证照片+卡号信息 | 需70元余额担保 |
余额处理方案
成功销户后账户余额可通过以下方式处理:
- 预存现金可全额退还至绑定银行卡
- 赠款及积分自动清零
- 合约期违约金从余额扣除
特别提示
未结清欠费将导致身份证被列入运营商黑名单,影响新办号码业务。建议通过10010客服查询实时欠费明细,停机保号用户需每月缴纳5元保号费。
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