一、线上销户政策说明
根据中国联通最新服务政策，南康地区的用户可通过联通手机营业厅APP完成手机卡销户业务，无需前往实体营业厅办理。该功能支持全国用户使用，包括异地号码注销。但需注意存在合约期、特殊套餐等限制条件时仍需线下处理。
二、线上办理适用条件
- 无合约期或已履行完合约义务
- 已结清所有欠费并解除第三方绑定
- 未开通国际漫游或已超过服务周期
- 非月底最后两天办理
三、详细操作步骤
- 下载安装最新版「中国联通」APP（4.5.0以上版本）
- 登录账户：使用本机验证码或服务密码登录
- 进入路径：首页底部「服务」→「办理」→「销户」
- 选择销户原因并确认须知事项
- 完成身份核验：上传身份证正反面+实时视频认证
- 选择余额处理方式：可转移至同归属地号码或放弃
四、线下办理补充说明
若存在以下情况需前往南康联通自营营业厅办理：合约未到期、靓号协议、集团客户号码等特殊场景。线下办理需携带机主身份证原件，工作时间为每日9:00-18:00。
南康联通用户可通过线上渠道便捷完成销户，但需提前确认是否符合办理条件。建议优先使用APP办理，48小时内保持电话畅通接收10010确认通知。特殊业务处理建议提前致电10010咨询当地政策细则。
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