一、燃气安全使用核心要点
南开区燃气用户需遵循以下安全准则：
- 使用前检查角阀、软管和灶具状态，发现异常立即停用
- 保持厨房通风，软管长度不超过2米且远离火源
- 使用期间不得离人，防止火焰意外熄灭
- 定期用肥皂水检测接口，发现气泡立即报修
二、日常注意事项
保障用气安全需做到：
- 选择带熄火保护装置的合格灶具
- 更换老化的不锈钢波纹软管（建议每2年更换）
- 夜间关闭钢瓶角阀，外出关闭表前阀
- 禁止在燃气管道悬挂物品或私改管线
三、紧急处理流程
发生燃气泄漏时应：
- 立即关闭总阀门切断气源
- 打开门窗通风，禁用电器和明火
- 撤离至安全区域拨打022-58510807或119
- 等待专业人员检修，不得擅自返回
四、服务网点查询
| 网点名称 | 地址 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 鼓楼营业厅 | 南开二马路58号 | 8:30-17:30（周末正常办公） |
| 王顶堤服务中心 | 迎水道112号 | 9:00-18:00（周三下午闭馆） |
| 自助服务终端 | 长江道华润万家超市入口 | 24小时服务 |
服务提示
查询最新网点信息可致电客服热线022-58510807，或通过「天津燃气」微信公众号在线查询实时营业状态。
规范使用燃气设备并掌握应急处置方法，配合定期安全检查，可最大限度降低事故风险。建议居民保存服务电话，熟悉就近网点位置，确保紧急情况能快速获得专业支援。
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