一、官方渠道查询
通过「网上国网」APP可快速获取西河营业厅电话，具体操作流程如下：
- 打开APP首页，点击【服务网点】入口
- 在地图界面选择【营业厅】分类
- 定位韶关市武江区后，查看群康路2号网点详情
二、官网定位查询
通过百度搜索国家电网官网可查询具体联系方式：
- 在官网导航栏点击【营业网点】模块
- 输入「广东省韶关市武江区」进行区域筛选
- 在搜索结果中查看西河营业厅联系电话
三、第三方平台查询
本地生活服务平台收录了最新营业厅信息：
建议优先使用「网上国网」APP进行实时信息查询，该平台可显示营业厅的详细地址（群康路2号）和服务时间。当遇到系统维护时，可通过第三方平台获取0769-87730295等备用联系电话，建议工作日9:00-17:00进行咨询。
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