服务范围概览
南航上海营业部位于长宁区江苏路227号，主要提供国内外航空客货运输业务代理服务，涵盖机票预订、退改签、特殊旅客服务等全流程航空服务。该营业厅支持境内航班与国际航班的综合值机服务，包含VIP旅客接待、特殊餐食预订等差异化服务。
查询方式详解
可通过以下渠道获取服务信息：
- 官网查询：访问南航官网www.csair.com在线查询
- 电话咨询：拨打服务专线95539或021-62254275
- 移动端查询：通过南航APP或移动网站实时查询
- 线下咨询：前往浦东机场T2航站楼D岛国际值机区现场查询
营业时间说明
各服务渠道时间存在差异：
- 电话服务：24小时全天候响应
- 浦东机场柜台：国际值机区早8:30至晚10:00
- 江苏路营业部：建议提前电话确认具体时间
注意事项提醒
国际航班旅客需提前2小时到达值机柜台，节假日期间建议通过南航APP实时查询最新营业时间。特殊服务需求（如轮椅服务、宠物托运）需至少提前48小时致电95539预约。
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