一、电话号码真实性确认
经核实，中国南方航空股份有限公司兰州营业部登记电话为0931-8459933，该号码出现在民航系统备案信息及多个企业黄页平台。但需注意，该号码存在被不法分子篡改利用的风险，官方登记信息中部分字段显示为隐藏状态（例如：0931-845****），建议通过多重渠道验证。
二、近期诈骗案例警示
2024年11月至今已出现多起冒用该号码的电信诈骗事件，主要特征包括：
- 谎称机票退改签需提供银行卡信息
- 伪造航班异常要求支付保证金
- 威胁上报民航管理部门实施恐吓
| 诈骗环节 | 常见表述 |
|---|---|
| 身份伪造 | “南航系统显示您购买了国际机票” |
| 信息套取 | “需要您提供短信验证码确认” |
三、防范诈骗指南
接到疑似南航来电时建议执行以下操作流程：
- 立即挂断回拨验证（勿使用来电方提供的转接服务）
- 通过官网客服95539或营业部实体地址核实事由
- 拒绝透露身份证号、银行卡等敏感信息
四、官方信息验证渠道
兰州营业部实体地址为：甘肃省兰州市城关区静宁路298号中海国际大厦30楼，隶属张掖路街道。建议优先通过以下方式联系：
- 南方航空全国客服：95539
- 营业部属地监督电话：0931-8401368（张掖路街道）
虽然0931-8459933确属南航兰州营业部登记电话，但电信网络诈骗已出现精准仿冒特征。建议保存营业部实体地址信息，涉及资金操作务必通过人工柜台或官网在线客服双重确认。
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