标准营业时间说明
中国南方航空公司实体营业厅的工作时间通常为每日09:00-18:00，全年无休（周一至周日）。该时间适用于大多数城市分支机构，例如南京营业部等主要网点。
客服中心服务时间
- 国内/国际机票预订与咨询：全天候服务
- 机票改期与退票：线上渠道7×24小时受理
- 会员服务与集团客户支持：专线全天开放
特殊服务时间安排
部分特殊场景服务时间存在差异：
- 国内贵宾室：05:30-国内航班结束
- 国际贵宾室：06:30-国际航班结束
注意事项
建议优先选择线上渠道办理常规业务，实体营业厅更适合以下场景：
- 办理需现场身份核验的特殊业务
- 处理复杂的票务纠纷
- 获取纸质行程单据
节假日期间建议提前致电95539确认网点营业状态。
南航通过线上线下结合的服务体系，实体营业厅每日09:00-18:00提供标准化服务，而数字化渠道实现全天候业务覆盖，建议根据需求选择最优办理方式。
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