一、招聘职位概述
南阳移动营业厅目前主要招聘两类岗位:店员/营业员与客服人员。店员岗位侧重于线下业务办理与客户服务,而客服岗位则分为电话外呼与接听两种类型,涉及套餐推广、客户回访等任务。
二、店员招聘条件
店员岗位要求如下:
- 学历:大专及以上学历,综合素质优秀者可放宽至高中/中专;
- 年龄:35周岁以下,形象良好且具备服务意识;
- 经验:有移动业务、零售或通讯行业经验者优先;
- 其他:需适应倒班及节假日工作安排。
三、客服招聘条件
客服岗位分为外呼与接听两类,具体要求包括:
- 年龄:外呼客服要求22-42周岁,接听客服年龄放宽至18岁以上;
- 技能:需掌握基础电脑操作,普通话流利;
- 经验:无硬性要求,接受应届生及带薪培训;
- 工作时间:部分岗位实行排班制(如“上二休一”或“做五休二”)。
四、薪酬与福利
两类岗位均采用“底薪+提成+奖金”结构:
- 店员:综合薪资约2000-4000元/月,含绩效与工龄补贴;
- 客服:外呼岗综合薪资3000-8000元/月,接听岗底薪2000-2200元+提成;
- 福利:五险一金、全勤奖、带薪年假、节日福利及晋升通道。
五、总结
南阳移动营业厅招聘注重年龄适应性与基础沟通能力,店员岗位对学历与形象要求较高,而客服岗位门槛相对灵活,适合无经验求职者。两类岗位均提供清晰的晋升路径与多维度薪酬激励,适合追求稳定与发展机会的本地求职者。
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