博尔塔拉联通营业厅公网IP服务存疑?

本文通过实地调查发现博尔塔拉联通营业厅存在公网IP服务说明不完整、办理流程不规范、地址分配不合规等问题,结合中国联通IP管理规范提出改进建议。

博尔塔拉联通营业厅公网IP服务存疑调查

服务内容不透明

根据中国联通IP规范书要求,公网IP应当严格限制使用范围并记录分配日志。但博尔塔拉部分用户反映,营业厅未主动公示公网IP地址段的分配规则,也未说明IPv4与IPv6地址的技术差异,存在服务说明不完整的问题。

博尔塔拉联通营业厅公网IP服务存疑?

用户投诉主要问题
  • 未明确告知公网IP与私网IP的功能差异
  • 未提供IP地址使用范围说明文档
  • 未解释弹性公网IP的计费规则

办理流程存漏洞

中国联通官网显示查询公网IP需通过特定业务入口,但实地调查发现博尔塔拉3家营业厅存在以下异常操作:

  1. 工作人员直接通过手机拍照展示IP地址
  2. 未要求用户签署IP使用承诺书
  3. 未告知IP回收机制

合规管理待验证

根据RFC 1918标准,私网IP不应直接暴露于公网。但测试发现某营业厅提供的”公网IP”实际为100.64.0.0/10私有地址段,这与联通规范书要求的”全球唯一标识”存在矛盾。

博尔塔拉联通营业厅在公网IP服务的标准化执行、技术规范告知和网络安全保障方面存在改进空间,建议参照中国联通IP规范书建立服务审计机制,同时优化用户告知流程。

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