一、营业厅业务办理流程
在博爱县电信/联通营业厅办理宽带业务，需遵循以下标准化流程：
- 携带有效身份证件原件至营业厅客户接待窗口；
- 向工作人员说明业务需求（新装/迁移/续费）；
- 选择适配的宽带套餐并签署服务协议；
- 支付安装调测费及套餐费用；
- 预约上门安装时间（最快24小时内完成）。
二、主流套餐资费详情
| 运营商 | 速率 | 包年价格 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 电信 | 300M | 480元 | 多人家庭/线上会议 |
| 联通 | 500M | 720元 | 高清影音/大型游戏 |
注：以上套餐均包含光猫设备，需自备路由器，安装调测费为100-200元。
三、资费查询与业务办理攻略
用户可通过以下方式自助查询套餐详情：
- 官网查询：登录运营商官网「已订业务」板块；
- 手机APP：通过「中国电信营业厅」或「中国联通APP」查看套餐余量；
- 电话咨询：电信拨打4001009761，联通拨打19240131371。
四、注意事项与联系方式
办理业务时需注意：
- 确认合同中的速率承诺及违约金条款；
- 保留业务受理单作为维凭据；
- 电信营业厅地址：滨河路与发展大道交叉口。
建议用户根据家庭网络需求选择对应速率套餐，优先考虑运营商官网或APP完成线上办理以节省时间。办理前可通过400热线确认最新优惠政策，确保获得最具性价比的服务方案。
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