一、燃气用户编号查询方法
燃气用户编号是办理缴费、充值等业务的关键标识，可通过以下方式查询：
- 线上查询：登录微信或支付宝，搜索进入【中燃在线】小程序，点击【常用编号】→【手机号绑定】，输入开户预留手机号即可获取。
- 线下查询：携带历史缴费凭证至营业厅查看客户编号，或拨打95007热线提供地址及户主信息查询。
二、线上缴费全流程解析
通过【中燃在线】小程序缴费的步骤如下：
- 步骤1：进入小程序后完成手机号登录验证；
- 步骤2：绑定燃气用户编号并核对地址信息；
- 步骤3：输入充值金额，选择微信/支付宝完成支付；
- 步骤4：物联网表用户需等待写卡完成，非卡表即时到账。
三、安全用气操作指南
保障用气安全需注意以下事项：
- 定期通过小程序或燃气表屏幕检查余额，避免欠费断气；
- 缴费时确认网络环境安全，防止个人信息泄露；
- 若遇紧急关阀，结清欠费后长按燃气表红色按钮5秒可恢复通气。
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