营业厅基本信息
南方电网厚街供电营业厅位于东莞市厚街大道东5号，提供24小时自助服务功能。该服务厅作为电力便民设施，通过部署自助终端机实现全天候业务办理，有效解决传统营业时间限制问题。
24小时自助服务类型
- 电费查询与缴纳：支持输入用户微机号完成自助缴费
- 业务办理：包含用电报装、发票打印等基础服务
- 信息查询：实时查看用电量、电价政策等信息
地理位置与交通指南
该营业厅周边设有厚街广场北、寮厦地铁站等公共交通站点，可乘坐厚街10路、19路等多条公交线路抵达。自驾用户可通过导航定位“厚街大道东5号”，周边设有便民停车区域。
服务注意事项
- 自助终端机仅支持银行卡和移动支付，不接收现金
- 遇到设备故障可拨打0769-88912999联系值班人员
- 特殊天气期间建议提前确认服务状态
结论与建议
厚街供电公司通过智能终端实现了电力服务数字化转型，其24小时自助营业厅有效提升了服务效率。建议用户办理基础业务时优先选择自助服务，复杂业务仍需在工作日前往人工窗口处理。
| 服务点 | 服务类型 | 运营时间 |
|---|---|---|
| 厚街供电营业厅 | 电力业务 | 24小时 |
| 厚街政务服务中心 | 综合政务 | 24小时 |
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