一、覆盖现状与增设规划
截至2025年3月,原阳县已完成乡镇移动营业厅网络化布局,主要覆盖阳阿、齐街、太平镇等12个乡镇。其中阳阿营业厅作为运营时间最长的服务点,自2001年成立以来持续提供基础电信业务。2024年新增齐街营业部与太平镇营业部,分别位于西街村和太北村。
乡镇 | 地址 | 成立时间 |
---|---|---|
阳阿乡 | 阳阿东村 | 2001年 |
齐街镇 | 西街村 | 2013年 |
太平镇 | 太北村 | 2008年 |
二、2024-2025年新增营业厅
根据2024年移动营业厅提升计划,原阳县重点推进以下工作:
- 2024年10月设立蒋庄营业厅,覆盖刘士英庄区域
- 优化南街社区服务点布局,原2011年设立的营业厅已于2025年2月完成注销
- 计划2025年新建3个村级网点,提升自然村覆盖率
三、服务能力升级举措
在增设网点的同时同步推进服务升级:
- 全域部署5G网络覆盖,提供高速业务办理环境
- 引入智能客服系统,实现24小时在线咨询
- 每季度开展员工服务培训,2024年累计完成23场专项培训
通过持续的网络扩建与服务优化,原阳县乡镇移动营业厅已形成”镇级核心厅+村级服务点”的立体架构。2024年新建2个营业部、改造3个存量网点,配合智能化升级措施,显著提升农村地区通信服务质量。
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