厦门公共自行车营业厅停止服务公告
停止运营背景
厦门市公共自行车系统自2014年运营以来，通过政府补贴的公益模式推动低碳出行。随着共享单车数量激增至15万辆以上，公共自行车日均使用率下降至不足3%，叠加财政压力，厦门市政集团于2022年3月正式公告停止运营。
营业厅关闭情况
原设于天湖路、禾缘社区的两处公共自行车营业厅已于2022年6月1日终止服务。逾期用户曾可转移至易通卡电子城、前埔BRT枢纽站营业厅办理业务，但据最新通告显示，所有线下服务网点现已完全关闭。
- 天湖营业厅：2022年6月前办理信用保证金退还
- 易通卡电子城营业厅：2022年6月后承接逾期业务
退款办理流程
用户需通过以下途径处理押金退还：
- 线上渠道：通过“厦门市公共自行车”微信公众号提交材料
- 客服专线：0592-2271678（7:00-21:30）或968870
需准备身份证、银行卡及租赁卡原件，自发卡用户需交回实体卡。
后续影响与建议
公共自行车停运后，市政部门通过电子围栏技术规范共享单车停放，在地铁站周边新增300余个停车点位。建议未退押金用户及时通过官方渠道办理，日常出行可选用哈啰、美团等共享单车服务。
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