一、营业厅地址查询
- 国家电网24小时自助服务厅：思明区湖滨南路15号音乐广场附近，支持全天候自助缴费。
- 国网厦门供电公司客户服务中心：文园路67号，提供综合业务办理。
- 育青供电所：育青路7-3号，联系电话0592-2362648，受理低压及高压业务。
部分营业厅法定节假日暂停服务，建议提前通过官网或电话确认。
二、电费缴纳方式
用户可通过以下渠道完成电费缴纳：
- 线上渠道：市民卡APP或国家电网官网（www.95598.cn）在线支付。
- 线下渠道：
- 自助服务厅支持银联卡刷卡及票据打印；
- 柜台缴费可使用POS机刷卡（含信用卡）。
三、服务规范与业务范围
思明区供电营业厅服务规范包括：
- 营业时间：A级厅为区中心厅，D级自助厅提供24小时服务；
- 业务分类：
- 低压业务：更名过户、移表迁址等；
- 高压业务：减容暂停、销户改类等。
所有营业厅均按国家电网标准划分A-D级，其中行政服务窗口提供专项业务支持。
四、常见问题解答
Q：节假日能否办理业务？
A：法定节假日所有柜台暂停服务，仅自助厅开放。
Q：如何查询附近公交路线？
A：建议通过114或地图软件查询营业厅周边公交站点。
思明区供电服务体系覆盖线上线下多场景需求，用户可通过官网、APP或实体网点高效办理业务。建议优先选择自助服务厅或线上渠道以节省时间。
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