营业厅地址及电话变更说明
翔安区新店营业厅已于2025年1月完成搬迁，新地址为厦门市翔安区新店镇新兴街292-294号，联系电话更新为13799256283。马巷营业厅原位于马巷镇马新路五星楼1号的自助服务终端点已并入主营业厅，现统一地址为翔安区马巷街道民安路277号，服务电话仍为10086。
新店营业厅服务指南
该网点支持基础电信业务及增值服务办理，周边公共交通便捷：
- 公交线路：703路、708路至新店站，753路至翔安文教园站
- 营业时间：周一至周日8:30-18:00（法定节假日调整）
- 特色服务：企业专线业务咨询窗口
马巷营业厅服务指南
作为翔安区北部主要服务网点，提供24小时自助终端：
- 公交枢纽：马巷公交枢纽站步行300米，可乘D792路、701路等12条线路
- 核心业务：包含5G套餐升级、物联网卡办理等增值服务
- 配套设施：毗邻马巷工商银行及五星楼商业区
业务办理须知
请提前准备以下材料：
- 个人业务：身份证原件及复印件
- 企业业务：营业执照副本加盖公章
- 特殊业务：需提前1工作日通过10086预约
| 网点 | 服务监督电话 |
|---|---|
| 新店营业厅 | 13799256283@139.com |
| 马巷营业厅 | 10086按5转人工 |
结论：建议优先选择非高峰时段（工作日上午10点前）办理业务，企业用户可通过邮箱预审材料。翔安移动将持续通过官方网站更新服务信息。
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