厦门联通营业厅服务质量在线查询指南
一、官方渠道查询入口
通过中国联通APP可快速访问在线服务质量查询系统:
- 打开APP首页点击服务入口
- 在功能面板选择在线客服
- 输入”服务质量查询”获取智能应答
二、服务质量反馈通道
用户可通过以下渠道进行服务评价:
- 微信公众号提交文字评价
- 发送短信
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至10010查询星级 - 手机营业厅填写满意度调查问卷
三、实时评价系统说明
业务办理完成后系统自动推送评价请求,流程包括:
- 点击通知消息进入评价页面
- 选择服务等级(1-5星)
- 填写文字建议后提交
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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