一、办理亲情号的基础材料
在移动营业厅办理亲情号码业务，需携带以下核心材料：
- 申请人身份证原件：需提供本人有效身份证件用于身份核验
- 亲属关系证明：户口簿、结婚证或出生证明等官方文件，证明与亲情号码使用者的亲属关系
- 被绑定号码信息：需提前准备拟添加亲情号码的完整电话号码及机主姓名
二、线下办理流程步骤
- 前往就近的中国移动自营营业厅，取号排队等候
- 向柜员说明办理亲情号需求，提交身份证原件核验
- 填写《亲情号码业务申请表》，确认套餐包含的亲情号数量及资费标准
- 提供亲属关系证明文件复印件，部分省份允许签署关系承诺书替代
- 完成电子签名确认，当场获取业务受理回执单
三、特殊场景补充材料
以下特殊情况需额外准备材料：
| 场景 | 补充材料 |
|---|---|
| 异地号码绑定 | 被绑定号码的机主授权委托书 |
| 企业客户办理 | 营业执照副本及法人身份证复印件 |
| 特殊亲属关系 | 经公证的亲属关系证明文件 |
建议办理前通过10086客服或移动官网查询当地最新政策，部分营业厅支持提前线上预约减少等待时间。办理完成后需注意套餐生效时间，部分优惠可能次月生效。
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