一、基础身份证明材料
前往营业厅查询通话记录时，需携带以下基本材料：
- 本人有效身份证件：包括身份证、护照等官方认可的身份证明文件，需确保在有效期内且信息清晰可辨；
- 手机号码及服务密码：部分运营商要求输入手机号码的服务密码进行验证，若忘记密码可凭身份证现场重置。
二、非本人办理附加材料
若由他人代办，需额外准备以下材料：
- 户主授权委托书：需明确授权查询通话记录的范围和时间段，并由户主签字确认；
- 代理人身份证件：代办人需提供本人有效身份证件以供核验；
- 关系证明文件：如配偶查询时，建议携带结婚证等证明亲属关系的材料。
三、查询限制与格式要求
运营商对通话记录查询有以下限制：
- 时间范围限制：多数运营商仅支持查询最近6个月的通话记录；
- 格式选择：可要求打印纸质版或导出电子版，纸质版需加盖营业厅公章方为有效。
四、注意事项与建议
办理过程中需注意以下事项：
- 提前通过客服电话确认当地营业厅的具体要求，避免材料缺失；
- 妥善保管查询结果，防止个人信息泄露；
- 若涉及法律纠纷，建议通过法院调令获取更完整的记录。
查询通话记录的核心材料为本人身份证及手机密码，非本人办理需补充授权书和代理人证件。建议提前与运营商确认政策，并严格遵守隐私保护规定，确保查询过程合法合规。
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