县联通营业厅电话使用现状
近期多地出现不法分子通过伪造营业厅工作人员身份、冒用官方客服号码（如10016）进行电信诈骗的行为。部分用户反映在县营业厅办理业务时，遭遇套餐费用虚标、未告知附加条款等问题，甚至出现工作人员用私人手机操作业务的情况。
常见电话诈骗手段
- 虚构套餐优惠到期，诱导升级高消费套餐
- 以免费试用名义开通付费业务
- 谎称账户异常要求转账
- 利用小额违约金实施诈骗
官方信息核实方法
- 拨打官方客服10010确认来电者身份
- 登录中国联通网上营业厅www.10010.com.cn验证业务信息
- 要求工作人员出示工牌并现场打印业务协议
- 通过线下正规营业厅二次确认（地址可通过官网查询）
遭遇诈骗后的应对步骤
立即通过官方渠道冻结账户，保存通话录音、转账记录等证据，向公安机关报案的同时向联通官方提交投诉材料。若涉及营业厅工作人员违规操作，可要求调取监控录像作为凭证。
县联通营业厅电话的真实性需通过多重渠道验证，特别警惕套餐优惠、免费试用等话术。建议用户办理业务时坚持”三不原则”：不透露验证码、不点击陌生链接、不进行非官方渠道转账。
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