一、通过官方APP查询
用户可下载“中国联通APP”,依次点击【服务】→【查询】→【基础查询】,选择【附近营业厅】功能,系统将自动定位并显示周边营业厅地址及营业时间。若需查询名下号码,可在“一证通查”页面输入个人信息完成验证。
- 打开APP并登录账号
- 进入“服务”页面
- 选择“附近营业厅”功能
二、微信公众号自助查询
关注“双城联通”官方微信公众号,点击菜单栏的【便民服务】→【营业厅查询】,发送当前位置后即可获取最近网点导航信息。部分公众号还支持在线预约取号功能。
- 需开启手机定位权限
- 首次使用需绑定手机号
三、网上营业厅查询
访问联通官网(www.10010.com),登录后进入【服务大厅】→【线下网点】,输入“双城”关键词即可筛选区域内的营业厅列表,支持按营业时间、业务类型进行筛选。
四、电话客服查询
拨打10010客服热线,根据语音提示按“0”键转人工服务,提供所在区域名称后,客服人员将告知最近营业厅地址及联系方式。该方法特别适合不熟悉智能设备的用户。
双城联通用户可通过APP、微信公众号、官网、电话四种渠道查询营业厅服务号,其中官方APP和微信公众号提供实时导航功能,网上营业厅支持多条件筛选,电话查询则具有操作简单的优势。建议优先使用数字化渠道获取详细信息。
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