退费截止时间
根据双流供电公司公告，原定退费截止时间为2024年11月30日，但当前已超过该期限。若用户尚未办理退费，建议尽快联系营业厅或客户经理咨询最新处理政策。
退费所需材料清单
办理退费需根据用户类型准备以下材料：
- 个人用户：
- 户主身份证正反面复印件
- 收款银行卡正反面复印件
- 退费申请（营业厅现场填写）
- 最近一次电费收据或发票
- 企业用户：
- 营业执照（含统一社会信用代码）复印件
- 法人身份证正反面复印件
- 单位银行账户信息
- 委托书及经办人身份证（委托办理时需提供）
办理流程与注意事项
退费流程分为三步：
- 携带材料至成都市双流区广都大道路35号营业厅
- 提交材料并填写退费申请表（现场领取）
- 等待审核后，退款将转账至指定账户
注意事项：
- 企业用户提供的银行账户名称需与用电户名一致
- 租赁用户需补充房东身份证复印件及租赁协议
- 咨询电话：028-85810041（工作日9:00-17:00）
结论与建议
尽管原定退费期限已过，用户仍可尝试通过营业厅渠道申请补办。建议优先准备完整材料并电话确认办理可行性，避免因信息不全导致多次往返。若存在电费争议或复杂情况，可依据《民法典》不当得利条款主张权益。
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