活动宣传与实际差异
双盛联通营业厅近期推出”充50元赠20G流量”的促销活动，宣传中强调”零门槛””即时到账”。但实际办理时，用户发现该活动仅限特定套餐用户参与，且赠送流量有效期仅30天。更有消费者反映，系统会优先消耗赠送流量而非套餐内流量，导致超额资费。
常见隐藏条款类型
- 合约期限：套餐升级后需绑定36个月
- 优先级规则：赠送流量优先扣除
- 费用返还：预存款分36期返还
- 地域限制：跨区号码难注销
用户投诉案例
2025年3月有用户投诉，营业厅以”续约宽带”名义升级套餐，未告知需绑定三年分期合约。另有消费者办理副卡时被转为新主卡，且强制预存200元话费。这些案例显示，促销活动中存在口头承诺与书面合同不符的典型问题。
如何识别促销陷阱
- 确认合同关键条款：套餐期限、违约金标准
- 验证宣传承诺：要求书面注明网速等参数
- 注意支付细节：警惕分期付款绑定
- 留存沟通记录：电话录音、聊天截图
双盛联通营业厅促销活动确实存在隐藏条款风险，主要表现为合同条款未充分告知、优惠条件附加限制、资费计算规则不透明等问题。消费者需提高警惕，办理业务时务必核实书面协议内容，遇到强制绑定等违规行为可向通信管理局投诉维权。
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