一、办理前准备
申请千兆宽带前需确认以下事项：
- 确认所在小区已覆盖电信光纤网络
- 准备身份证原件及复印件（电子版可在线提交）
- 检查房屋布线是否符合千兆标准（需超五类及以上网线）
可通过拨打10000号或登录电信官网查询覆盖情况，建议提前准备2-3个备用安装时间段。
二、申请方式选择
双辽地区提供三种办理渠道：
- 营业厅办理：携带证件至双辽市东春路32号电信大厦，现场选择套餐
- 线上申请：通过”电信营业厅”APP完成实名认证后，在宽带专区提交申请
- 电话预约：拨打10000转人工服务登记信息，48小时内专人回访
推荐使用APP办理，可实时查看安装进度并自助预约时间。
三、套餐选择指南
千兆宽带提供两种主流套餐：
| 套餐类型 | 月费 | 附赠服务 |
|---|---|---|
| 单宽带套餐 | ¥199 | 免费光猫租赁 |
| 融合套餐 | ¥259 | 5G手机卡+4K IPTV |
建议根据设备需求选择：游戏用户推荐融合套餐（含加速服务），普通家庭选择单宽带更划算。
四、安装注意事项
装机当日需注意：
- 保持联系电话畅通，工程师会提前1小时联系
- 准备电源插座及设备安装空间（光猫尺寸18×12cm）
- 现场测试网速达标后才签字确认
装机完成后建议保留业务受理单，内含重要服务编码。
双辽地区千兆宽带申请流程已全面数字化，通过合理选择办理方式和套餐类型，配合基础硬件准备，可快速完成千兆网络部署。建议优先使用官方APP完成全流程办理，享受更高效的数字化服务体验。
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