句容袁巷、行香地区水费营业厅关停后缴费指南
一、线上缴费方式
通过移动支付平台缴费是最便捷的途径。用户可打开支付宝或微信，在生活缴费模块中选择水费项目，输入12位用户编号即可完成实时缴费。
关注「句容水务集团」微信公众号，在菜单栏选择在线缴费功能，支持历史账单查询与电子发票下载。该方式特别适合需要留存缴费凭证的用户。
- 支付宝生活缴费
- 微信城市服务
- 江苏政务服务APP
二、线下缴费渠道
邻近的华阳、天王营业厅仍正常运营，工作时间为8:30-17:00（节假日不休）。建议携带用户号纸质账单前往办理。
与水务集团合作的代收网点包括：句容农商行全市32个网点、苏果超市6家社区店。代收服务时间为每日9:00-19:00。
- 华阳营业厅地址：华阳东路88号
- 天王营业厅地址：天王大道101号
三、常见问题解答
Q：停水后缴费何时恢复？
智能水表用户缴费后长按表盘红色按钮5秒即可通水，机械表用户需致电87277772申请远程开阀。
Q：如何获取用户编号？
原纸质账单左下角12位数字，或拨打水务集团客服热线查询。新用户可通过营业厅登记获取。
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