一、全链通办政务服务概述
合浦县政务服务中心通过整合全县23个政府部门资源，构建“一站式”全链通办服务体系，覆盖企业开办、工程建设、民生服务等高频事项，实现跨部门业务协同办理。2024年新增合浦县人民法院、气象局等单位进驻，形成线上线下深度融合的政务服务新格局。
二、进驻单位与业务范围
主要进驻单位包括：
- 市场监管类：市场监督管理局、税务局
- 民生服务类：民政局、人社局、医保局
- 专业审批类：自然资源局、住建局、消防救援大队
2024年重点推进企业信息变更、注销“一件事”集成服务，实现营业执照、税务登记等8项业务并联办理。
三、办理流程与操作指引
全链通办采用三级办理模式：
- 网上申报：通过广西数字政务一体化平台提交材料
- 窗口受理：综合服务窗口统一接件，材料内部流转
- 结果送达：可选择现场领取或免费政务专递寄送
四、便民业务创新举措
2024年推出三项特色服务：
- “一件事到家办”社区服务网点覆盖率达90%
- 开通周末预约办理和24小时自助服务专区
- 建立“异地分办”机制，实现85项业务跨区域办理
合浦县通过全链通办改革实现政务服务效率提升40%，企业开办时间压缩至0.5个工作日，群众满意度达98%。建议办事群众通过政府门户网站查询最新服务清单，合理选择办理渠道。
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