合约期内如何通过联通营业厅办理销户?

本文详细解析联通合约用户办理销户的两种方式:线下营业厅需携带证件并支付违约金,线上通过手机营业厅App完成实名认证与余额转移。同时列举合约期内办理的注意事项及解决方案。

一、销户办理条件

联通合约机在合约期内原则上无法办理销户,需等待合约到期或与运营商协商支付违约金解除合约。办理销户前需满足以下条件:

合约期内如何通过联通营业厅办理销户?

  • 已结清所有欠费账单
  • 解除与手机号绑定的金融服务(如支付宝、银行卡)
  • 完成通讯录备份及业务解绑

二、线下营业厅办理流程

个人用户需携带身份证原件前往联通自有营业厅办理:

  1. 向工作人员说明办理销户需求
  2. 签署销户协议并缴纳违约金(若在合约期内)
  3. 办理预存话费退款(仅可退现金部分)
  4. 获取销户业务回执单

单位用户需额外提供加盖公章的营业执照复印件及单位证明。

三、线上自助办理流程

通过「中国联通手机营业厅」App办理:

  1. 登录后选择【服务】-【办理】-【销户】
  2. 选择销户原因并完成短信验证
  3. 上传身份证正反面照片完成实人认证
  4. 选择余额转移方式(仅限同省联通号码)

四、注意事项

  • 合约期内办理需支付剩余合约期30%的违约金
  • 赠款及预付款不可退还
  • 销户后原号码90天内不可重新启用
  • 线上办理需使用手机营业厅v7.2以上版本

联通合约用户可通过线下营业厅或手机App办理销户,但需注意合约限制及费用结算。建议优先选择官方App完成自助办理,若遇合约纠纷可通过工信部绿色通道提交申诉。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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