市区营业厅数量统计
截至2025年3月，合肥市区范围内可查的电力营业厅共有12个主要网点，包含包河、蜀山、庐阳等行政区域。若将市郊营业厅纳入统计，总数可达18个，覆盖瑶海、开发区等更广泛区域。
主要营业厅分布
- 包河营业厅：望江东路329号
- 蜀山营业厅：潜山路288号
- 庐阳营业厅：徽州大道567号
- 瑶海营业厅：郎溪路勤居苑内
服务功能与覆盖范围
市区营业厅提供电费缴纳、业务办理、故障申报等基础服务，部分网点如开发区营业厅支持24小时自助服务。根据服务半径分析，庐阳区、包河区网点密度较高，滨湖新区等新兴区域需通过移动终端补充服务。
查询与联系方式
- 电话咨询：国网客服热线95598
- 线上查询：国家电网APP实时导航
- 现场办理：建议优先选择非高峰时段
合肥市区电力服务网络已形成以12个核心营业厅为主体、多维度线上服务为补充的立体化格局。随着智能电网建设推进，建议用户优先使用数字化渠道办理常规业务。
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