一、准备所需材料
前往合肥移动营业厅更换小卡（Nano-SIM卡）前，需准备以下材料：
- 本人身份证原件：用于实名认证和业务办理
- 原SIM卡：若旧卡损坏需携带备用手机验证号码
- 服务密码：默认密码需提前重置（拨打10086按提示操作）
二、营业厅办理流程
- 前往合肥移动官方营业厅，向工作人员说明换卡需求
- 提交身份证原件进行身份核验，输入服务密码确认权限
- 签署换卡协议并领取新SIM卡（首次换卡免费）
- 旧卡当场作废，保留新卡包装上的ICCID编号
三、激活与注意事项
完成换卡后需按以下步骤激活：
- 将新卡插入手机卡槽，注意芯片朝下对准触点
- 重启手机等待自动识别（约1-2分钟）
- 发送短信“KTFW”至10086确认激活成功
注意事项：
- 非本人办理需机主携身份证陪同或提供3个月缴费凭证
- 剪卡可能导致芯片损坏，建议直接更换官方小卡
四、常见问题解答
- Q：旧卡遗失如何办理？
A：需先挂失后补办，收取10元工本费 - Q：异地可办理换卡吗？
A：仅支持归属地营业厅办理
合肥移动用户更换小卡需携带身份证原件、原卡及服务密码至营业厅办理，全程约15分钟完成。建议优先选择官方换卡服务保障通信稳定性，旧卡需及时销毁避免信息泄露。
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