政策解读与业务范围
根据中国移动最新政策，吉安新移动营业厅已支持省内异地补卡业务。用户在原手机卡归属地与吉安同属江西省的情况下，可凭身份证原件和服务密码办理现场补卡。但跨省补卡仍需通过线上渠道申请，线下营业厅暂不直接受理跨省补卡业务。
线下办理流程
符合省内异地补卡条件的用户，需按以下步骤办理：
- 携带身份证原件至指定营业厅
- 验证服务密码和实名信息
- 缴纳补卡工本费（通常10-20元）
- 现场激活新SIM卡
线上申请指南
跨省用户可通过中国移动APP办理补卡：
- 下载最新版中国移动APP并登录
- 搜索”补换卡”进入业务页面
- 填写备用联系方式和收货地址
- 完成人脸识别验证
新卡将通过EMS快递寄送，激活时需持身份证原件核验。
注意事项
办理业务需特别注意：
- 仅限已实名认证的用户办理
- 特殊套餐用户需提前咨询客服
- 欠费状态需先缴清费用
- 线上申请需3-5个工作日送达
吉安新移动营业厅为省内用户提供便捷的异地补卡服务，跨省用户则推荐使用线上渠道办理。建议用户提前通过10086客服或移动官网查询具体营业厅的服务资质，确保业务办理顺利。
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