一、营业厅办理流程
前往吉水尚贤中国联通营业厅办理宽带业务,建议遵循以下标准化流程:
- 自助取号机领取排队号码,等待叫号期间可查看大厅套餐展示屏
- 向业务人员说明需求,重点了解带宽、合约期、违约金等条款
- 出示身份证原件完成实名认证,签署电子服务协议
- 通过POS机或扫码支付首期费用,支持多种支付方式
- 确认安装地址与时间,获取业务受理单
二、套餐选择指南
该营业厅提供三类主流套餐,具体资费以现场公示为准:
类型 | 带宽 | 合约期 | 特色服务 |
---|---|---|---|
单宽带 | 300M-1000M | 12/24月 | 纯上网服务 |
融合套餐 | 500M起 | 24月 | 绑定手机流量 |
智慧家庭 | 1000M | 36月 | 含IPTV/智能设备 |
建议根据家庭设备数量选择带宽,4-6台设备建议500M起步
三、所需材料说明
办理业务需准备以下材料:
- 申请人身份证原件(需与支付账户一致)
- 安装地址产权证明(租赁需附加房东授权书)
- 原有宽带解约证明(转网用户需提供)
四、安装注意事项
完成办理后,安装工程师将在24小时内联系:
- 提前确认入户线路走向,建议预留弱电箱检修口
- 现场测试实际网速,要求达到签约速率90%以上
- 获取宽带账号及初始密码,建议及时修改
建议优先选择工作日上午办理以避开高峰,融合套餐用户可要求赠送首月体验期。安装完成后保留业务受理单12个月,以便处理后续资费争议或移机需求
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