服务时间确认
国家电网同安供电营业厅位于四川省成都市龙泉驿区锦绣路与忠北路交叉口西南方向360米处，其24小时自助服务持续对外开放。该网点在搜索结果中明确标注为”24小时自助服务”，且最新信息更新于2025年2月，具有时效性参考价值。
服务内容解析
该自助服务区支持以下基础电力服务：
- 电费查询与缴纳
- 用电账单打印
- 业务办理进度查询
值得注意的是，自助终端的功能与人工窗口存在差异，建议复杂业务仍需在工作时间办理。
注意事项
使用自助服务时需注意：
- 夜间服务可能存在设备维护时段
- 大额电费缴纳建议通过线上渠道办理
- 遇到设备故障可拨打95598电力服务热线
部分特殊情况下（如极端天气或系统升级）可能暂停服务，建议提前通过官方渠道确认。
常见问题解答
| 服务类型 | 时间范围 |
|---|---|
| 人工服务 | 工作日 09:00-17:00 |
| 自助服务 | 全天候开放 |
通过对比可见，自助服务有效延伸了电力业务办理的时间覆盖范围，满足非工作时间的紧急需求。
综合现有信息，同安电力营业厅的24小时自助服务在2025年3月仍保持常态化运营。建议用户通过官方APP查询实时设备状态，并妥善保存业务办理凭证。该服务模式已在全国多个供电营业厅成功实施，证明其稳定性和可靠性。
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