一、在线渠道查询方式
吴江地区居民可通过以下数字化平台查询电费缴纳记录：
二、营业厅现场查询流程
需现场办理的居民请按以下步骤操作：
- 携带有效身份证件原件及电费户号凭证
- 前往吴江区松陵镇中山北路58号电力营业厅
- 在自助服务终端刷身份证查询或向窗口人员申请打印账单
营业厅工作时间为工作日8:30-17:00，建议避开每月1-5日缴费高峰期
三、注意事项与隐私保护
查询时需注意：
- 线上查询需确保使用本人实名认证账号
- 户号信息避免通过非官方渠道传播
- 营业厅打印账单需现场签署《个人信息查询授权书》
四、结论与建议
推荐年轻用户优先使用支付宝/微信等线上渠道，老年用户可选择营业厅现场查询。查询2019年后的电子账单可直接在线下载PDF版本，如需更早记录建议提前致电95598客服预约档案调取
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