基础设施全面升级
周至县东关示范营业厅作为中国移动在西北地区的重要服务节点，已完成5G-A 3CC载波聚合组网改造，实现峰值速率提升10倍的技术突破。营业厅配备新型智能终端体验区，支持毫米波通信技术演示，为消费者提供沉浸式网络体验。
- 部署RedCap功能基站3000+个
- 建设A级标准数据中心机房
- 配备XR虚拟现实体验设备
技术创新应用场景
通过5G+AIoT技术融合，营业厅已实现三大创新应用：实时环境监测系统可精确感知室内空气质量；智能导览机器人提供多语种服务；应急通信车配备卫星回传系统，保障极端天气下的网络畅通。
服务体验优化举措
针对不同用户群体推出差异化服务：设置”尊长专席”提供人工辅助设备调试，开发无障碍服务通道，实施”消费透明工程”通过5G消息实时推送资费明细。每月定期开展”5G科普开放日”活动。
- 工作日9:00-11:00 银发群体专属服务
- 周五14:00-16:00 企业客户绿色通道
- 每月第三周 技术专家驻场答疑
用户指南与地理位置
营业厅位于周至县二曲镇中心街供销联社办公楼一楼，邻近公交枢纽站，配备20个智能停车位。服务热线1351911****支持24小时故障申报，线上平台提供VR实景导航功能。
本次升级标志着周至县数字基础设施建设进入新阶段，通过5G技术创新与服务模式改革，切实提升城乡居民数字化生活品质，为县域经济发展注入新动能。
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