一、准备必要材料
前往营业厅前需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 手机号码对应的SIM卡
- 运营商服务密码（如已遗忘可现场重置）
二、前往营业厅办理流程
通过运营商官网或APP查询最近的营业厅地址，建议选择工作日上午办理以避开人流高峰。到达后：
- 在自助取号机选择“业务办理”类别
- 填写《呼叫限制解除申请表》（部分营业厅提供电子表单）
- 等待叫号至对应服务窗口
三、身份验证与业务办理
工作人员将进行双重验证：
- 通过身份证读卡器核验身份信息
- 要求现场拨打指定号码验证SIM卡有效性
确认无误后，系统将在10分钟内完成呼叫限制解除操作，工作人员会提供加盖公章的受理回执。
四、注意事项与后续处理
若遇到以下特殊情况：
- 因欠费导致的限制需先缴清欠款
- 企业用户需额外提供营业执照副本
- 委托办理需提交公证授权书
建议办理后立即测试通话功能，如未恢复可要求现场技术人员检测网络配置。
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