呼和浩特大型移动营业厅服务范围有哪些?

呼和浩特大型移动营业厅提供基础通信、增值业务、终端服务三大核心模块,涵盖宽带安装、企业专线、设备销售等32项具体服务,通过12个核心网点和24小时热线实现全市覆盖。

基础通信服务

呼和浩特大型移动营业厅提供覆盖全区的核心电信服务,包括:

  • 移动语音通信与数据流量套餐办理
  • 宽带网络安装与维护服务
  • IP电话业务与网络设施建设

东影南路第二营业厅等网点可办理基础业务开户、过户及资费变更。

增值业务范围

营业厅提供多元化增值服务:

  1. 系统集成与漫游结算技术服务
  2. 企业专线及物联网解决方案
  3. 广告设计与会议服务支持

大南街营业厅等网点配备专业人员提供定制化企业服务。

终端设备服务

实体网点提供智能设备全周期服务:

  • 手机、路由器等通信设备销售
  • 终端设备维修与配件更换
  • 合约机分期与以旧换新业务
主流设备服务网点分布
网点 特色服务
大南街营业厅 5G设备体验
东影南路营业厅 家庭终端套装

特色业务支持

针对特殊需求提供专项服务:

  • 老年人专属资费套餐咨询
  • 中小企业数字化转型指导
  • 应急通信保障绿色通道

呼和浩特移动营业厅构建了包含基础通信、智能终端、企业服务等六大类32项服务的完整体系,通过全市12个核心网点实现业务全覆盖,服务热线0471-10086提供24小时在线支持。

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