一、为什么选择5G升级
当前哈尔滨市区已实现5G网络全覆盖，使用5G手机配合专属套餐可体验理论峰值达10Gbps的超高速率。实测数据显示，5G套餐用户下载速度比4G套餐用户提升8-10倍，尤其适合高清直播、云端协作等场景。需注意仅更换5G手机不升级套餐时，最高速率将被限制在300Mbps。
二、套餐升级操作指南
友协营业厅提供线上线下双渠道办理服务：
- 携带身份证原件至中央大街服务点
- 自助终端选择「5G套餐变更」
- 人脸识别完成身份核验
- 选择129元/月及以上档位套餐
- 电子签名确认协议
线上用户可通过中国联通APP，依次点击「服务」-「号卡套餐」-「5G专区」完成升级，次月生效。
三、常见问题解答
- Q：4G套餐能否使用5G网络？
A：可连接但限速，实测下载速率不超过200Mbps - Q：NSA与SA网络差异？
A：独立组网SA时延更低，哈尔滨核心区域已部署SA基站 - Q：升级后能否降档？
A：合约期内不可降档，建议选择弹性合约方案
建议持有5G终端的用户优先选择SA独立组网套餐，充分利用5G低时延特性。办理前可通过营业厅「5G测速专区」实地体验不同套餐的速率差异，理性选择适合的资费方案。
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