一、官方APP查询方式
- 打开APP进入首页界面
- 点击底部导航栏「我的」选项
- 在个人中心选择「客服热线」查看完整号码
二、客服热线查询
哈尔滨城市通提供两种电话查询渠道：
- 24小时自助服务热线：0451-963996
- 工作日人工服务：95105188（8:30-17:00）
三、官方网站查询
访问哈尔滨城市通官网需注意：
- 官网暂未直接展示电话号码
- 可通过「联系我们」表单提交咨询请求
四、线下营业厅查询
主要服务网点信息：
- 南岗区中宣街20-4号客服中心
- 道外区南十四道街240号联通合作网点
建议优先使用APP和24小时热线进行查询，线下网点更适合办理实体卡业务。特殊时段可尝试微信平台自助服务，建议工作日致电获取最新营业厅信息。
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