操作流程概述
中国联通网上营业厅支持哈萨克语的完整语言切换功能，用户可通过移动端APP在4个步骤内完成设置。主要操作涉及个人中心、系统设置和多语言选择模块，支持iOS与Android双平台操作。
详细设置步骤
- 启动中国联通APP并登录账户
- 点击底部导航栏「我的」入口
- 选择右上角设置图标（⚙️）进入系统设置
- 在「语言设置」模块选择哈萨克语
- 点击确认完成切换
语言设置验证
完成设置后需返回首页检查以下元素：
- 导航栏文字是否显示为哈萨克语
- 业务办理按钮的语种是否变更
- 系统弹窗提示语言是否同步切换
常见问题处理
若出现语言切换失败的情况，建议尝试：
- 检查APP是否为最新版本（≥8.07）
- 清除应用缓存后重新登录
- 在系统设置中调整设备语言优先级
注意事项
部分定制机型可能因系统限制导致语言显示异常，建议通过官方渠道更新系统版本。流量查询、话费充值等核心功能均支持双语显示，不影响基础业务办理。
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