通信行业:深夜服务的典范
东莞联通营业厅的王华燕用行动诠释”客户服务无小事”,在深夜九点接待八旬老人,耐心帮助导入手机数据直至凌晨1点。华为授权服务中心的袁沛枫和孟维更在下班后坚守岗位,为紧急维修手机的客户提供加急服务,用实际行动搭建起连接用户的桥梁。
金融行业:夜市银行不落幕
海口联合农商银行自2014年推出24小时人工服务的夜市银行,提供存取款、贷款等金融服务。五年间坚持”您下班,我上班”的服务理念,台风天仍坚守岗位,完美解决客户与银行间的”时差”难题。
- 全年无休24小时人工服务
- 大额现金提取预约服务
- 免费年费与短信提醒
公共服务:移动人的坚守
驻马店移动春节期间保持”心级服务不打烊”,营业厅人员全天候办理业务,网络保障团队实时监控景区信号,装维团队确保宽带故障当日清零,用”移动蓝”守护市民的”春节红”。
其他行业:温暖不打烊
城市深夜的温暖守护者还包括:
- 美发店的造型师深夜打造完美发型
- 医院夜间门诊持续提供专业诊疗
- 高铁站辅警通宵守护旅客平安
从金融服务到通信保障,从医疗支持到交通守护,这些深夜营业厅用专业与温情点亮城市夜空。他们打破常规作息,用坚守诠释服务本质,让现代城市的24小时需求得到温暖回应。
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