一、通过中国移动APP查询
登录中国移动APP后，依次点击「我的」→「服务大厅」→「业务查询」，即可查看当前套餐、增值业务及有效期等信息。最新版本支持通过以下步骤快速定位：
- 首页底部导航栏选择「我的」
- 在个人中心页面找到「服务大厅」入口
- 点击「业务查询」模块查看详情
二、短信与电话查询方式
编辑短信「0000」发送至10086，系统将自动回复已开通业务列表，包含资费详情和退订方式。拨打10086客服热线时，按语音提示选择「业务查询」→「已开通业务」，或直接转人工服务获取实时数据。
三、官网在线查询步骤
访问中国移动官方网站（www.10086.cn），登录后执行以下操作：
- 点击导航栏「我的账户」→「业务办理」
- 在「查询服务」板块选择「已订业务」
- 查看带星号标识的增值业务明细
四、线下营业厅查询指南
唐山地区用户可携带身份证件前往任意移动营业厅，通过自助终端机或人工柜台查询业务状态。建议优先访问路北区新华道营业厅、路南区长宁道旗舰店等大型服务网点，这些场所配备新型智能终端设备支持实时数据更新。
通过移动APP、短信指令、官网查询和线下网点四种方式，唐山用户可全面掌握业务开通情况。推荐使用APP实时查询功能，若涉及复杂业务变更建议优先选择线下网点办理。
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