商丘电业营业厅退费手续如何办理?

本文详细说明商丘电业营业厅电费退费办理条件、所需材料、具体流程及注意事项,涵盖销户申请、材料提交、审核周期等关键环节,提供法律依据与操作指引。

商丘电业营业厅电费退费办理指南

一、办理条件与法律依据

符合以下情形可申请电费退费:电费充错账户、多缴电费、销户后表内仍有余额或预存电费未使用完毕。根据《中华人民共和国民法典》第一百二十二条,因不当得利产生的电费差额,用户有权申请返还。

二、退费材料准备要求

  • 申请人身份证原件及复印件(需与用电户名一致)
  • 最近一次电费发票或缴费凭证
  • 银行卡复印件(注明开户行信息)
  • 委托证明(户名与申请人不一致时需提供)

三、具体办理流程步骤

  1. 办理用电户号销户:可先通过网上渠道提交销户申请,或直接到营业厅办理
  2. 提交退费申请:携带完整材料至营业厅柜台填写《退费申请表》并签字确认
  3. 等待审核:供电部门将在5-7个工作日内完成审批
  4. 退款到账:审核通过后,电费将转账至指定银行账户

四、办理时间与地点

商丘市区用户需在供电公司公告期限内(一般为60天)完成申请,可前往任意供电营业厅办理,建议优先选择原户号管辖网点。营业时间为工作日8:30-17:00,节假日安排详见营业厅公告。

注意事项

  • 退费申请暂不支持线上办理,必须现场提交材料
  • 交错电费需先尝试联系误充账户户主协商,协商不成可提起不当得利诉讼
  • 保留缴费凭证原件至少半年备查

商丘电费退费需严格遵循”先销户后申请”原则,申请人应提前准备完整材料并注意办理时效。建议办理前致电当地营业厅(如商丘供电服务电话)确认最新要求,以确保退费流程顺利。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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