一、退费办理条件
商丘供电公司受理电费退费业务主要包含以下情形：电费账户存在预存余额的销户用户、电费充值错误或多缴的用户。需注意已销户客户须在公告发布后60日内办理退费手续，普通用户建议在缴费后及时核对账户信息。
二、申请材料清单
- 与用电户名一致的身份证原件及复印件
- 最近一次电费缴费凭证（收据或发票）
- 银行账户信息（户名、账号、开户行）
企业用户还需提供营业执照复印件和法人授权委托书，租赁用户需补充房主身份证复印件及租赁合同。
三、线下办理流程
- 携带材料至商丘市任一供电营业厅
- 填写《电费退费申请单》并签字确认
- 提交申请后等待20个工作日审核
- 退款到账后接收电话通知
特殊情况下需先办理用电户号销户手续，建议提前拨打营业厅服务电话确认办理时间。
四、线上办理方式
通过「网上国网」APP可办理低压居民用户销户退费：
- APP内选择【销户】功能并验证户号
- 选择银行卡退费或预收互转方式
- 完整填写银行账户信息并提交申请
目前企业用户及特殊退费类型暂不支持线上办理。
商丘电网用户办理退费需根据账户类型准备差异化的申请材料，建议优先选择线下营业厅办理确保材料完整性。线上渠道仅适用于低压居民销户退费，办理过程中应特别注意银行账户信息的准确性以避免退费失败。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/116949.html
