一、营业厅当前运营状态
截至2025年3月10日，商洛移动各主要营业厅均保持正常营业。根据最新公开信息显示，商洛移动古城营业厅及商州区中心营业厅等核心网点未发布停业公告，且2025年1月9日仍有成功办理业务的公开案例。
二、服务时间与网点信息
主要营业厅服务时间如下：
- 商州区移动中心营业厅：每日08:00-21:00（全年无休）
- 古城营业厅：工作日09:00-17:00（历史基准时间）
- 中心营业厅：商州区移动路1号
- 恒信通讯北厅店：北新街恒信手机卖场
三、疫情防控与服务保障
商洛移动持续执行以下服务标准：
- 每日定时环境消杀与防疫物资配备
- 进厅需佩戴口罩并测温亮码
- 设置老年人绿色通道
2025年1月9日案例显示，营业厅已建立紧急业务处理机制，5分钟内可完成密码重置等特殊需求。
四、线上服务替代方案
推荐优先使用数字渠道办理业务：
- 中国移动APP：7×24小时业务办理
- 10086热线：紧急业务咨询
- 微信公众号：线上查询与自助服务
综合近期服务记录与官方公告，商洛移动营业厅当前运营状态稳定，建议办理复杂业务前致电0914-12312345678确认网点实时情况，简单业务优先选择线上渠道以提升效率。
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