一、办理流程说明
喀什移动宽带提供线上线下双重办理渠道：
- 在线办理：通过移动网厅选择套餐并填写安装地址，支持支付宝/微信支付
- 营业厅办理：携带身份证原件至喀什市移动营业厅（客服电话：0998-10086）完成签约
- 客服预约：拨打4001009761或13143762413登记信息，享受24小时上门服务
二、2025年资费详情
| 套餐名称 | 月费 | 宽带速率 | 流量/通话 |
|---|---|---|---|
| 智慧家庭300M | 49元 | 300M | 65G+300分钟 |
| 极速融合500M | 79元 | 500M | 80G+300分钟 |
| 尊享千兆套餐 | 129元 | 1000M | 100G+700分钟 |
另有包年优惠方案：200M宽带460元/年免安装费，需到营业厅核验办理资格
三、安装服务流程
完成办理后服务流程分三步实施：
- 预约确认：工作人员24小时内电话确认安装时间
- 上门安装：携带光猫等设备进行线路调试，平均耗时1.5小时
- 联网验收：现场测试网速并签署服务确认单
四、常见问题解答
合约期如何规定？
所有融合套餐默认12个月合约期，提前解约需支付设备折损费
覆盖范围包含哪些区域？
服务范围包含喀什市及11个县域，具体可查询辖区网点列表
建议优先选择线上渠道办理300M/500M融合套餐，既可享受话费流量优惠，又能通过移动客户端实时查询使用情况。需要高速网络的企业用户推荐办理千兆尊享套餐，通过客服经理申请可获专属组网方案
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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