服务升级公告
2025年3月起，嘉定广电对辖区内多个营业厅进行数字化服务升级，新增自助业务办理终端和24小时在线客服支持。永靖路、塔城路等网点已完成设备更新，支持电子证件核验与远程视频咨询服务。
最新网点分布
- 迎园路营业厅：嘉定区迎园路281号（电话：59989759）
- 塔城路营业厅：嘉定镇塔城路（电话：59521779）
- 古猗园路营业厅：沪宜公路310号（电话：59527441）
- 南门营业厅：裕民路304号（24小时服务）
联系方式查询指南
- 拨打全国客服热线10099，按语音提示选择人工服务
- 通过中国广电官网“线下网点”模块查询实时地址
- 使用官方App“附近网点”功能获取导航路线
| 时段 | 建议查询方式 |
|---|---|
| 工作日9:00-11:00 | 优先选择自助终端 |
| 周末14:00-17:00 | 推荐App在线预约 |
本次服务升级通过智能化设备与多渠道服务体系的整合，显著提升了业务办理效率。建议用户优先通过官方App获取网点实时状态，避免高峰时段现场排队。
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