一、官方APP实时查询
通过「中国电信掌上营业厅」APP可实时查看最新套餐资费：
- 下载安装最新版APP并完成登录
- 首页点击「查询办理」进入服务模块
- 选择「套餐」→「已订业务」查看详情
- 「套餐变更」栏目可浏览最新资费方案
二、短信快捷查询
本机编辑短信发送至10001获取即时反馈：
- 发送「CXXZ」查询当前套餐
- 发送「1081」获取资费明细
- 发送「3535」查询剩余流量
系统将在30秒内回复具体资费标准与剩余资源
三、官网在线查询
电脑端用户可通过以下步骤查询：
- 访问中国电信官网
- 登录后进入「我的账户」页面
- 选择「套餐信息」查看完整资费
四、电话客服查询
拨打10000号客服热线：
- 按1进入自助查询系统
- 按0转接人工服务
- 提供身份证后四位验证身份
五、线下营业厅查询
嘉陵区实体网点提供以下服务：
- 展示最新套餐宣传册
- 自助终端机查询系统
- 工作人员现场讲解
建议优先使用掌上营业厅APP进行实时查询，若需办理套餐变更或存在资费争议，可前往嘉陵电信营业厅（地址：嘉陵区陈寿路258号）获取专业服务。所有查询方式均不收取额外服务费
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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